下列哪些屬於引起客人投訴的主觀原因（） - 播寶寶

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題目：下列哪些屬於引起客人投訴的主觀原因（）

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下列哪些屬於引起客人投訴的主觀原因（）

A.客房衛生不合格

B.導遊員一問三不知

C.餐廳服務員差別待客

D.因臺風飛機延誤

正確答案：客房衛生不合格；導遊員一問三不知；餐廳服務員差別待客

關鍵字：智慧樹

相關試題

1.引起客人投訴的一般心理需求包括（） 2.旅遊旺季客人多，對於住過但幹凈的客房服務員可以不打掃。 3.及時有效地解決問題是處理旅遊投訴的關鍵環節。 4.The most gifted of the “university wits” was（）. 5.Who wrote Waiting for Godot £¿

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