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題目:餐飲服務的無形性是指就餐客人隻有在購買並享用餐飲產品後,才能憑借其生理與心理滿足程度來評估其優劣。
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餐飲服務的無形性是指就餐客人隻有在購買並享用餐飲產品後,才能憑借其生理與心理滿足程度來評估其優劣。
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相關試題
1.餐飲服務的直接性是指餐飲產品的生產、銷售、消費幾乎是同步進行的,即企業的生產過程就是客人的消費過程。
2.酒店餐飲業組織結構,一般模式主要有以下()種。
3.小型的餐飲組織都會采取簡單型結構,其特點是組織結構圖扁平化。
4.服務員應有較強的自律能力和技術能力。
5.記憶能力對於一個中餐服務員也是非常重要的。
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